Gestion du compte

Supprimer mon compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles à tout moment, conformément au RGPD.

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la limitation du traitement

Que se passe-t-il après votre demande ?

  1. 1Confirmation par e-mail sous 48h
  2. 2Suppression de votre compte et données sous 30 jours
  3. 3Certaines données peuvent être conservées si requis par la loi (ex. données de facturation)
  4. 4Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée

Vous préférez contacter directement notre équipe ?

Envoyez un e-mail à notre délégué à la protection des données avec l'objet « Suppression de compte » en précisant votre numéro de téléphone.

mehdi@wewalkapp.co

Formulaire de suppression de compte

Remplissez ce formulaire pour initier la suppression de votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.

Le numéro utilisé lors de votre inscription sur WeWalk

Cette action est irréversible. Toutes vos données (profil, trajets, messages) seront définitivement supprimées.